공감능력 떨어지는 사람들의 특징, 키우는 방법 및 향상법

우리는 사회생활을 하면서 다양한 사람들을 만나고 관계를 맺으며 살아갑니다. 이때 상대방의 마음을 헤아리고 소통하기 위해서는 공감 능력이 필수죠. 하지만 많은 사람이 공감 능력 부족으로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 그래서 오늘은 공감 능력이 부족한 사람들의 특징과 이를 극복하는 데 도움이 되는 방법에 대해 알아보겠습니다.

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목차

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1. 공감 능력이란?

공감 능력이란 타인의 감정과 상황을 이해하고 배려하는 능력입니다. 예를 들어 상대방이 슬퍼하면 같이 슬퍼해 주고 기뻐하면 같이 기뻐해 주는 것이죠. 이러한 공감 능력은 사회생활에서도 필수적인 요소이기 때문에 우리는 공감 능력을 향상하기 위해 노력해야 하죠.

특히 사회생활에서는 다른 사람과의 관계 형성에 있어서 필수적인 요소라고 할 수 있죠. 하지만 이 공감 능력이 부족한 사람들은 자기중심적이고 남의 입장을 전혀 고려하지 않는 모습을 보여주기 때문에 문제가 됩니다.

2. 공감 능력이 떨어지는 사람들의 특징

① 대화 맥락 파악을 못 한다

첫 번째로는 대화 시 맥락 파악을 못하는 경우입니다. 예를 들어 상사가 업무지시를 했을 때 왜 해야 하는지 물어보면 '그냥'이라는 대답밖에 하지 못합니다.

② 눈치가 없다

두 번째로는 눈치가 없다는 점입니다. 회식 자리에서 술을 많이 마신 동료가 있다면 적당히 마시도록 말려야 하는데 오히려 같이 만취해서 다음 날 출근 못할 때까지 마시는 등 배려심이 없어요.

③ 거짓말을 잘한다.

세 번째로는 거짓말을 자주 한다는 점입니다. 사소한 말이라도 거짓말로 둘러대며 신뢰감을 떨어뜨리고 결국 팀 전체 분위기를 망치는 결과를 초래하게 됩니다.

④ 뒷담화를 즐긴다.

네 번째로는 뒷담화를 즐겨한다는 점입니다. 앞에서는 아무 말도 못하면서 뒤에선 험담하기 바쁘죠.

⑤ 자기만의 세계관에 빠져있다.

다섯 번째는 혼자만의 세계에 빠져있다는 점입니다. 팀원들끼리 회의하고 있으면 딴짓하면서 듣고 있다가 나중에 와서 엉뚱한 소리를 하는 등 소통 자체를 거부하는 태도를 보입니다.

 

3. 공감 능력이 떨어지는 이유? 원인?

① 거울 뉴런의 비활성화

우리 뇌 속에는 거울 뉴런이라는 신경세포가 존재합니다. 이 세포는 다른 사람의 행동을 보거나 경험했을 때 마치 자신이 직접 하는 것처럼 반응하게 만들어주는 역할을 하는데요. 이러한 거울 뉴런 덕분에 우리는 다른 사람의 입장에서 생각하고 느낄 수 있게 됩니다. 

그러나 어떤 원인에 의해 거울 뉴런이 제대로 활성화되지 않으면 공감 능력이 떨어지게 되죠. 

② 어릴 적 부모와의 관계

먼저 어린 시절 부모와의 애착 관계 형성이 불안정하거나 학대나 방임 등 부정적인 양육환경에 노출되었을 경우 공감 능력이 저하될 수 있습니다. 

③ 성장 과정의 문제

성장 과정에서 정서적 안정감을 느끼지 못하고 트라우마를 겪었을 경우에도 공감 능력이 떨어집니다. 이외에도 과도한 스트레스 및 우울증, 불안장애 등 정신질환 역시 공감 능력을 떨어뜨리는 요인 중 하나입니다.

 

 

4. 공감 능력 향상시키는 방법

① 나를 제대로 알아야 한다.

거울 뉴런을 활성화하기 위해서는 먼저 자신에게 관심을 가져야 합니다. 나의 기분 상태 또는 내가 느끼는 감정 상태를 파악해야 하죠. 명상도 좋습니다. 명상을 통해서 자신의 감정을 알아차리고 조절하며 스트레스를 해소하는 데 효과적이라고 합니다.

② 공감 능력 관련 사례를 찾아 간접 체험을 한다.

나와 비슷한 처지에 놓인 사람들의 사연을 찾아보거나 관련 서적을 읽는 것도 좋은 방법입니다. 이렇게 간접경험을 하다 보면 자연스럽게 나도 모르게 누군가의 아픔에 공감하며 위로하고자 하는 마음이 생기게 될 겁니다.

③ 긍정적인 마음과 태도

긍정적인 마음가짐을 갖는 것도 중요합니다. 매사에 감사함을 느끼고 작은 일에도 기뻐하다 보면 자연스레 자존감이 높아지고 삶에 대한 만족도도 높아지겠죠. 명상을 하는 것도 추천해 드려요. 

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